Garantii

Tööriista ennetav hooldus ja diagnostika on tasuline!

Garantiikaupade TASUTA kohaletoimetamine (kulleriga) meie teeninduskeskustesse.

Vea registreerimine veebis*: www.gardenbaltic.com/lt/garantinio-gedimo-registracija

* Peate esitama oma nime, perekonnanime, tel. number, aadress, seadme ostmise kuupäev, müüja, seadme kood või täpne mudel, seadme seerianumber. Kui me neid andmeid ei esita, ei registreeru me tasuta remondiks.

 

GRIZZLY TOOLS TEHNIKA STANDARDGARANTII PARANDUSE TINGIMUSED:

Grizzly Tools seadmete maaletooja UAB "Garden Baltic" annab garantii alates tööriista ostmise kuupäevast:

Eraisikutele (tavaostja) - 24 kuud.

Juriidilistele isikutele * (ettevõtted, asutused jne) - 12 kuud.

* Isiku juriidiline isik määratakse siseriikliku õigusega.

 

Garantiiala:

Tagatise liik - piirkondlik.

Ostjatel, kes on ostnud Grizzly Tools toote Leedust, Lätist või Eestist meie ametlikelt partneritelt, on õigus tasuta garantiiremondile järgmistel tingimustel.

Kui ostsite meie toote väljaspool Balti riike või meie ametlikult partnerilt - võtke palun ühendust toote müüjaga, et saada tasuta garantiiremonditingimusi ja remonditöökoja kontakte.

 

Garantii kehtib:

  • Kui seade ebaõnnestub tootmis- või materjalidefekti tõttu.

 

Garantii ei kehti:

 

  • Kui seade või selle osad kuluvad looduslikult (otsikud, noad, terad, ketid, lõikerihmad, puhastuspead, harjad, filtrid, mootoripintslid, ülekanderihmad jms kasutamise ajal kulunud osad).
  • Seadmete tarvikud (õlid, puhastusvahendid, noad ja nende hoidikud, šampoonid, filtrid, pumbakotid, õhufiltrid, kütusefiltrid ja muud sarnased materjalid).
  • Kui seadme on demonteerinud ostja või meie poolt määratlemata töökoda.
  • Kui seadet on järelevalveta või valesti hooldatud.
  • Kui seade on mõeldud koduseks kasutamiseks, kuid seda on kasutatud professionaalsetel eesmärkidel.
  • Kui seadme konstruktsiooni või tehnilisi parameetreid on muudetud.
  • Ülekoormusest, tööriista ebaõigest kasutamisest või tööriista töötingimuste mittejärgimisest tulenevad vead (vt kasutusjuhendit).
  • Mehaanilistest kahjustustest põhjustatud rikked (kaabli purunemine, purunenud osad, mehaanilised kahjustused, prahi saastumine, tööriista kukkumine).
  • Vigastest võrguühendusest või võrgutõrgetest tingitud rikked, samuti valed patareid või pikendusjuhtmed.
  • Defektid, mis on tingitud ebakorrektsest või halva kvaliteediga kütusest, õlist, veest või nendes leiduvast prahist.
  • Vead, mis on põhjustatud valest ladustamisest, vargusest, loodusõnnetustest (tulekahju, üleujutus, temperatuurimõjud jne).
  • Rikkeid tööriista ülekuumenemise tõttu.
  • Aku mahutavus ja patareid, mis on kahjustatud ebaõige kasutamise, laadimise või ladustamise tõttu.
  • Seadme hooldamiseks, mille peab tegema omanik (õlivahetus, nugade või kettide teritamine või tasakaalustamine, lõiketerad, liikuvate osade, käigukastide määrimine, karburaatori puhastamine, süüteküünla reguleerimine või vahetamine, filtrite vahetamine või pesemine, tehniline puhastus, kruvide pingutamine, puhastamine jms ennetustööd).

 

 

Seadme garantiiremondiks tarnimisel tuleb esitada järgmised andmed:

  • OSTUDOKUMENT (kassa kviitung või arve koos tootemudeli ja ostukuupäevaga) või selle koopia.

    Ilma ostudokumendita kaupa vastu ei võeta! Samuti ei pruugi teenus toodet vastu võtta, kui ostsite selle meie partneritelt! UAB Garden Baltic kohustub võtma parandamiseks vastu ainult selle ettevõtte imporditud Grizzly Tools seadmeid.

  • Rikke diagnoosimiseks on vaja defektset seadet ja hoolduses määratud osi. Remondist keeldumisel on vaja tagastada kogu komplekt (näidatud juhendi jaotises "tarnitud komplekt". Originaalpakend ja juhised defektse toote tagastamiseks ei ole vajalikud). Kaupa ei kanta maha enne, kui kogu komplekt on esitatud või puuduvate tarvikute eest tasutud.
  • Garantiiteenindusse EI ole vaja saata lisatarvikuid, mis ei kuulu standardkomplekti ja mille olete lisavarustusena ostnud! Lisatarvikuid ei tagastata! Standardvarustus on täpsustatud kasutusjuhendis. Teenus ei võta vastu lisatarvikuid ega vastuta nende seisundi ega saatjale tagastamise eest.

 

TÄHELEPANU!

Juhised toote saatmiseks ettevalmistamiseks:

  1. REMONTIMISEKS VÕETAKSE VASTU AINULT PUHAS JA HÜGIEENILINE SEADME, seega tuleb need enne saatmist puhastada. Kauba puhastamise eest võib lisanduda lisatasu.
  2. Defektsed seadmed tuleb teeninduskeskusesse tagastada sellises seisukorras, milles seade ebaõnnestus. Õli eemaldamine tühistab tootja garantii. Pärast bensiiniga muruniiduki pakkimist tuleb kastile märkida: "Seade õliga. Transportige see külg ülespoole. Ärge pöörake ümber." Enne karbi sulgemist soovitame seadme pakendist pilte teha.
  3. Kuller jõuab kohale 2 tööpäeva jooksul pärast toote rikke registreerimist. Kuni selle ajani on teie kohustus kaup turvaliselt transportimiseks pakkida. Pakend võib olla mitteoriginaalne. Saatja vastutab kõikide rikkumiste eest transpordi ajal. Mehaaniliste kahjustustega kaubad võivad kaotada oma garantiitoote oleku. Kui valesti pakendatud kaup kahjustab transpordiaasta jooksul teisi kaupu, on saatja kohustatud need kahjud katma. Laadimise päeval saate SMS -iga kulleri telefoninumbri ja saate täpsema laadimisaja kokku leppida.
  4. Toote remondistaatuse väljaselgitamiseks kirjutage päring e-posti teel: servisas@gardenbaltic.com
  5. Pärast remonti võtab teenindaja teiega ühendust, et toode tagastada ja kokku leppida kõige mugavam tarnepäev.

 

 

Vastame teie küsimustele e-posti teel: servisas@gardenbaltic.com

 

 

 

Kaupade kasutamine.

Kasutuselt kõrvaldatud kauba saate kõrvaldada lähimas jäätmete ringlussevõtupunktis, samuti toimetada või saata tasulise saadetise meie tehnilisse kauplusesse aadressil:

UAB Garden Baltic

Vilnius, Panerių tn. 64 LT03202 Lietuva

millele on lisatud "Grizzly tööriistad toodete utiliseerimiseks".